Politique de confidentialité
Comment Facturoo collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Responsable du traitement
Email DPO : support@facturoo.app
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de Facturoo, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données professionnelles : nom d'entreprise, SIRET, adresse, téléphone
- Données clients : nom, email, adresse, téléphone de vos clients
- Données de facturation : contenu des devis et factures, montants
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Finalités du traitement
- Fourniture du service : création et gestion de devis et factures
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification
- Envoi de documents par email à vos clients
- Gestion des abonnements et paiements
- Amélioration du service et support technique
Base légale
- Exécution du contrat : fourniture du service Facturoo
- Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité
- Obligation légale : conservation des factures conformément au droit fiscal
Durée de conservation
- Données de compte : durée de vie du compte + 3 ans après suppression
- Factures : 10 ans (obligation légale comptable)
- Données de paiement : conservées par Stripe conformément à leur politique
- Logs techniques : 12 mois
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Rectification : corriger vos données inexactes
- Suppression : demander l'effacement de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Limitation : demander la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@facturoo.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Facturoo utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- Cookie de session : authentification et maintien de votre connexion
Aucun cookie publicitaire, analytique ou de traçage tiers n'est utilisé.
Sous-traitants
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le fonctionnement du service :
| Prestataire | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement de l'application | États-Unis |
| Neon Inc. | Base de données PostgreSQL | Europe (eu-west-2) |
| Stripe Inc. | Paiements et abonnements | États-Unis |
| Resend Inc. | Envoi d'emails transactionnels | États-Unis |
| Upstash Inc. | Limitation de débit (rate limiting) | États-Unis |
Des clauses contractuelles types (CCT) encadrent les transferts hors UE conformément au RGPD.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, hachage des mots de passe, contrôle d'accès, sauvegardes régulières et limitation de débit (rate limiting).
Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 1er février 2026